Pubbliredazionale – Corso di formazione call center finalizzato alla selezione di un massimo di 40 operatori. Formazione globale leader nel campo formativo organizza un corso diretto alla
formazione di operatori call center per gestione e fissaggio appuntamenti.
Il corso è aperto a tutti coloro che vogliono acquisire le tecniche di base e una adeguata conoscenza del mondo dei call center. Il corso sarà tenuto da esperti nel settore con la durata di due giorni in due incontri consecutivi di 4 ore ciascuno. E’ prevista una prima parte teorica ed una parte pratica con una selezione finale.
PRIMA GIORNATA – Cos’è la Comunicazione. Le parti che compongono una comunicazione efficace.
SECONDA GIORNATA – Come fissare gli appuntamenti. Come ottenere gli appuntamenti. Il metodo: la perseveranza, la competenza. Il corso prevede un numero chiuso di partecipanti.
A tutti i corsisti sarà rilasciato un attestato di partecipazione e i relativi CV saranno inseriti nei database di ricerca lavoro su internet.
Al termine del corso sarà selezionato un numero massimo di 40 operatori da inserire presso un call center a partire dal mese di settembre 2012.
Tutti coloro che parteciperanno al corso avranno diritto anche a seguire un ulteriore corso d’inglese della durata di un mese con rilascio di attestato finale col Patrocinio della Regione Calabria.
Per poter aderire all’iniziativa del corso è previsto un contributo di partecipazione pari a € 99.
Per iscrizioni inviare fax allo 0965.490090 con richiesta Intestata a Formazione Globale Reggio Calabria – oggetto: partecipazione corso operatore per selezione, allegando copia documento identità, per programma del corso e maggiori informazioni collegarsi al sito www.formazioneglobale.it o telefonare al responsabile organizzativo al 320.0742927.
Al raggiungimento dei posti disponibili il corso sarà chiuso.
