Aumentare la soddisfazione dei milioni di clienti che ogni giorno entrano negli uffici postali, migliorare sempre di più la qualità dei servizi. Sono questi gli argomenti cardine del Meeting dell’Area Centro di Poste Italiane, che comprende le regioni Campania e Calabria, svoltosi nei giorni scorsi a Salerno.
Il Meeting ha rappresentato un importante momento di aggregazione e di confronto finalizzato, tra l’altro, a conoscere le nuove strategie aziendali mirate al miglioramento dei servizi alla clientela.
Il Responsabile dell’Area Sud, Daniele Nardone, che coordina il principale canale di accesso ai prodotti e ai servizi offerti da Poste Italiane, rappresentato da una rete di 16 Filiali e 1.723 uffici postali, ha dato l’avvio ai lavori davanti ad una platea formata dai vertici aziendali nazionali, dai direttori di Filiale e da circa 500 collaboratori provenienti dalle due regioni, selezionati tra le strutture di staff e i direttori degli uffici postali più rappresentativi dell’intera Area.
“I risultati conseguiti in questi anni – ha evidenziato Daniele Nardone nel suo intervento – hanno dimostrato che Poste Italiane è indubbiamente un punto di riferimento per le persone e per le aziende, ma è necessario andare ancora avanti per fornire risposte sempre più convincenti e sviluppare ulteriormente il senso di fiducia che i cittadini hanno nei confronti di Poste”.
Ospiti d’eccezione e testimonial dell’evento Giuseppe Abbagnale e Peppiniello Di Capua, per un decennio indiscussi campioni di canottaggio. I due atleti hanno raccontato le proprie esperienze sportive e di vita vissuta, dimostrando che i valori e i comportamenti dello sport sono straordinariamente adatti ad essere trasferiti nel contesto aziendale come ingredienti fondamentali per il raggiungimento di qualsiasi obiettivo.
La chiusura della manifestazione è stata riservata alla premiazione degli uffici postali di Campania e Calabria che hanno raggiunto risultati di eccellenza nelle varie tipologie di servizi e prodotti che Poste Italiane mette quotidianamente a disposizione dei suoi clienti.
In particolare si è distinta la città di Reggio Calabria che ha visto premiato l’ufficio postale di Via Miraglia, diretto da Giovanni Cascio, grazie ai risultati ottenuti nel settore Assicurazioni Ramo danni e nel comparto Posteshop.
