tracciabilità delle pratiche, accessibile ad ogni cittadino. In quest’ottica, al Dipartimento attività edilizie e repressione abusivismo dell’area coordinamento urbanistica, come predisposto dall’assessore all’urbanistica, Sergio De Cola, è stato redatto un opuscolo contenente le informazioni necessarie per aiutare a presentare in modo corretto le pratiche edilizie, curato dal responsabile Nunzio Santoro. La guida è consultabile negli uffici o scaricabile dal sito istituzionale (http://www.comune.messina.it/il-comune/ufficio-urbanistica/dipartimento-attivit-edilizie-e-repressione-abusivismo/coordinamento-attivit-edilizie/. L’obiettivo è illustrare le procedure interne agli uffici e precisare le informazioni, che l’utente deve fornire per l’esame delle pratiche. Nell’ottica del miglioramento del servizio, l’iniziativa segue alla realizzazione del sistema informatico Urbamid, attivo ormai da alcuni anni, realizzato all’interno del dipartimento e a titolo gratuito dall’ing. Maurizio Sebbio. Il sistema consente ai tecnici di consegnare i progetti con procedura digitale (e nell’immediato futuro direttamente via web senza la necessità di recarsi al protocollo del comune) e agli uffici di gestire le pratiche per via informatica, anche in remoto. Recentemente Urbamid è stato potenziato con un modulo web, che già consente l’interrogazione sullo stato delle pratiche introitate dopo l’1 marzo 2013, da parte degli utenti. Il sistema informatico, di cui dispone il dipartimento urbanistica, è uno strumento all’avanguardia nel panorama nazionale e costituisce una base certa per il miglioramento della gestione e del funzionamento degli uffici. Il servizio, già attivo al dipartimento attività edilizie e al dipartimento pianificazione urbanistica, verrà divulgato in settembre e progressivamente esteso anche alle altre sezioni dell’Amministrazione.
