Ogni venerdì dalle 17.30 alle 19.00 i diabetici di Reggio Calabria possono recarsi, secondo gli orari fissati dalla direzione, presso il Polo Sanitario Reggio Sud per rifornirsi di aghetti e striscette da utilizzare per la misurazione dei valori di glicemia giornalieri. Ovviamente sono tanti gli affetti da questa patologia che aspettano proprio il venerdì e l’orario sopra indicato per recarsi in via Padova a prendere il materiale che distribuisce il servizio sanitario. Ma anche un diritto semplice e regolato come questo a volte diventa impossibile da ottenere. Alcuni cittadini infatti denunciano la chiusura di questo sportello proprio negli orari in cui, per regola dovrebbe essere aperto, lasciando i diabetici sprovvisti del materiale necessario alla misurazione della glicemia. È successo oggi. I diabetici reggini hanno trovato affisso sulla porta un biglietto con su scritto che l’ufficio è chiuso e riaprirà il 2 maggio. Ma è successo anche altre volte. E quando è stato chiesto agli impiegati come mai fosse chiuso lo sportello la risposta è stata: “Perché non c’era il medico”.
Per avere conferma di quanto denunciato da alcuni cittadini abbiamo contattato il dirigente medico della struttura, il dott. Nicoló, il quale ha spiegato che la chiusura del servizio si è resa necessaria a causa dell’assenza del medico. I medici preposti a questo servizio sono in tutto tre, ha detto Nicoló, due sono in ferie e l’altro oggi è assente, non si sa se per ferie o malattia. Solo questi possiedono la password per entrare nel sistema informatico che eroga la prestazione. Nicoló ha anche spiegato che domani mattina eccezionalmente anche se è sabato verrà aperto l’ufficio altrimenti vi si potrà recarsi lunedì mattina. Ringraziamo il dirigente Nicoló per le sue spiegazioni ma il disservizio per i pazienti rimane così come le domande precedentemente poste.
Ora la domanda che ci poniamo è: Come mai il medico o un medico tra i tanti che lavorano all’Asp non sia presente in quell’ufficio? Ed ancora, come si può privare i cittadini di un pubblico servizio regolato da orari precisi e prestabiliti che, tra l’altro, coprono lassi temporali già abbastanza brevi?
Marina Malara
